10 דרכים להגדיל את מכירות המסחר האלקטרוני שלך מוכחות על ידי Semalt

למעשה, בעלי העסקים המסחר האלקטרוני מרוויחים כסף רב מהמוצרים שלהם. מחקר שנערך לאחרונה על ידי Statista הראה שמכירות מסחר אלקטרוני מסחריות ברחבי העולם יסתכמו ב -2.86 טריליון דולר אמריקאי בשנת 2018. למרבה הצער, אינך סתם בונה חנות מסחר אלקטרוני ומצפה שלקוחות יציף את האתר שלך. יהיה עליכם לצאת לקמפיינים שיווקיים מצליחים כדי למשוך עניין של קונים.

החדשות הטובות הן שעם אסטרטגיות השיווק הבאות שהוכחו על ידי Semalt Digital Services, תגדיל את מכירות המסחר האלקטרוני שלך. איוון קונובלוב, מנהל הצלחת לקוחות חברת Semalt , נותן טיפים חשובים לגבי הטקטיקות בהן חנויות eCommerce צריכות ליישם כדי לשגשג.

1. השתמש במכירות Up-Selling ו- Cross-Selling

מכירה ומכירה צולבת הן דרכים בטוחות שאתה יכול להשתמש בהן כדי להגדיל את המכירות המקוונות. מכירת צולבות היא הדרך להכניס מוצרים קשורים יחד עם מה שלקוח שוקל לקנות. זה נותן ללקוח הרבה מוצרים משלימים לבחירה. מכירה מחדש היא פעולת מכירת גרסה מעולה יותר של מוצר שהלקוח קונה. שיטה זו מאפשרת ללקוח שלך לראות את אותו המוצר עם תכונות מתקדמות ומחיר גבוה יותר.

טכניקות מכירה אלה נועדו לעודד את הלקוחות לקנות מוצרים אחרים. האמת שכאשר הלקוחות רואים יותר ממה שהם צריכים, הם יהיו בעלי מוטיבציה לקנות יותר. מחקרים מרובים הראו כי מכירה גבוהה ומכירת צולב מעודדת לקוחות לחזור לעוד.

2. שפר את עיצוב האתר שלך

בעידן הדיגיטלי של ימינו, אתה זקוק לעיצוב אתרים מותאם אישית כדי למשוך לקוחות ולהעסיק אותם פוטנציאליים. חנות המסחר האלקטרוני שלך היא החלק של החברה, ועיצובו צריך לשקף עד כמה המותג שלך מקצועי. למעשה, מסעות הפרסום שלך צריכים להתחיל גם מהחנות שלך. מומחי Semalt חשפו את העובדה שלקוחות לרוב נמנעים מחנות מקוונת אם אין בה התאמה אישית חשובה.

בניית חנות מסחר אלקטרוני מעוצבת היטב היא צעד חשוב בדרך להתגברות על המתחרים. אם אתם מתכננים לעצב מחדש את החנות שלכם, וודאו שיש לה עיצוב מגיב, המעניק ללקוחות חווית קנייה נהדרת. למעשה, תניב מכירות רבות יותר כשתקלו על אנשים לנווט ולמצוא מוצרים באתר.

3. הפוך את האתר שלך לנייד

במהלך השנים האחרונות הרבה טאבלטים וסמארטפונים חדשים נכנסים לשוק. זה הגדיל משמעותית את מספר הקונים ברשת. מחקרים מראים שמספר הקונים הניידים חרג ממספר השימוש בשולחן העבודה. בעידן דיגיטלי זה, הפיכת חנות המסחר האלקטרוני שלך לאימוץ מושלם למכשירים ניידים שונים היא החלק המהותי בהצלחה העסקית שלך.

אפילו גוגל מגדילה את דירוג החיפוש הנייד לאתרים המוצגים כראוי במכשירים ניידים. כדי ליצור גרסה סלולרית של אתר האינטרנט הנוכחי שלך אתה יכול להשתמש בפלטפורמת המרה או בתוספים ניידים. יצירת חנות מסחר אלקטרוני ידידותית לנייד היא דרך טובה שתוכל להשתמש בה כדי לחשוף את העסק שלך לקונים ניידים. לאחר ביצוע אופטימיזציה לנייד של החנות, תוכלו להגביר את שיעורי ההמרות ולהגדיל את המכירות.

4. השתמש בתמונות מוצר באיכות טובה

אל תשתמש בתמונת מוצר כלשהי רק לצורך הוספת תמונות. תמונות המוצרים שלך צריכות להיות באיכות גבוהה. זה נכון שלהשיג תמונות של מוצרים מקצועיים יכולה להיות משימה מפחידה, אבל זה גם נכון שהם יכולים לעזור למשוך לקוחות פוטנציאליים לחנות שלך. המומחים שלנו הוכיחו פעמים רבות כי הוספת תמונות פריט מלאות עם אפשרויות התקרבות מעודדת לקוחות פוטנציאליים לרכוש מוצר.

5. אופטימיזציה של תיאורי דפי המוצר

לתיאורי דף המוצר שלך יש פוטנציאל לפתות לקוחות לבצע רכישה. וודא שתיארת תכונות שימושיות שעושות לקוחות מעוניינים. המשיכו להניע אותם בהמשך המשפך. אתרי הסחר האלקטרוני הפופולריים ביותר כמו אמזון מציגים את מאפייני מפתח המוצר שלהם כדי לשפר את המכירות.

יש להגדיר היטב את התיאורים כך שכל לקוח פוטנציאלי שיקרא אותם יעודד לנקוט בפעולה. אתה יכול להשתמש בכדורים קצרים אטרקטיביים כדי להציג תכונות עיקריות של המוצר. אין ספק שתפספס הרבה מכירות כאשר פרטים שאמורים לעודד את הלקוחות שלך לבצע רכישה מוסתרים בתיאור.

6. צור סרטי תדמית קצרים למוצרים

קמפיין וידאו הוא אסטרטגיה שיווקית חשובה של חנויות מסחר אלקטרוני רבות המשמשות לצורך הגדלת המכירות. הצרכנים המאפשרים ניידים כיום מעדיפים לצפות בסרטונים יותר מאשר סוגים אחרים של תוכן. צור סרטוני קידום מכירות קצרים ומעניינים של המוצרים שלך, כלול תכונות חשובות של המוצרים שלך שיכולים לתפוס את תשומת הלב של הלקוחות. שלב סרטונים אלה בדפי אינטרנט שונים של מוצרים.

ניתן גם להעלות סרטוני מוצר לכל אתרי הווידיאו הפופולריים כדי להגדיל את החשיפה. אל תשכח למטב את הסרטונים שלך למטרות קידום אתרים על ידי הוספת מילות מפתח לכותרת של הסרטון ותיאורו. אתה יכול להוסיף את כתובת האתר שלך כטקסט בתיאור גם כדי להעביר תנועה.

7. צור הצעת ערך ייחודית

המגוון העצום שקיים בתחום המסחר האלקטרוני מקשה על חברות להבדיל את עצמן מהמתחרים. לא משנה כמה אתה חושב שהמוצרים שלך ייחודיים, כנראה שיש שם חנות אחרת שמציעה מוצרים זהים או דומים לשוק היעד שלך. אם זה המקרה, מה אז תוכלו לעשות כדי שהמותג שלכם יבלוט מבין מגוון אלפי המותגים האחרים? הצעת ערך ייחודית היא מה שיהפוך את המותג שלך למיוחד. עליך לכתוב הצעת ערך ייחודית וטובה העוסקת בערך המוצר שלך. אם תספק זאת תצטיין בתחרות ותיהנה מהיתרונות של מנהיגות.

ניתן לשלב הצעת ערך ייחודית בדף הבית, בדף המוצר ובדף הפרסומות שלך כדי לשפר את שיעורי ההמרות. הידיעה על המבדיל את המותג שלך ממותגים אחרים תעזור לך לנהל עסק מסחר אלקטרוני מצליח. אסטרטגיה זו יכולה לעזור להפריד אותך מהמתחרים שלך.

8. הציעו החזרות קלות וקלות

טקטיקה שיווקית זו יכולה להניע לקוחות פוטנציאליים לקנות ממך ולשפר מכירות באופן אקספוננציאלי. החזרי מוצרים מקוונים סייעו למותגי מסחר אלקטרוני רבים להשיג נאמנות לקוחות והפכו אותם מוכנים לחזור לעוד.

החזרות קמעונאיות מקוונות נפוצות בעסקי מסחר אלקטרוני, ולקוחות יחזירו מוצרים שקנו מעת לעת. הלקוח שלך יכול להחליט להחזיר מוצר שנפגע או שלא התאים לו. הלקוחות מחזירים בערך אחד מכל שלושה מוצרים. למעשה, מרבית הקונים בודקים את מדיניות ההחזר לפני ביצוע רכישה.

אם לקוחות פוטנציאליים יודעים שהם יכולים להחזיר סחורה בחופשיות, סביר יותר שהם יחזרו שוב. המחקר שערך הוול סטריט ג'ורנל אישר כי הלקוחות הטובים ביותר הם אלה עם שיעורי ההחזר הגבוהים ביותר. יישום מדיניות זו בפרקטיקה שלך יעזור לך להימנע מהפסד של מכירות והזדמנויות עסקיות גדולות.

9. הצגת מוצרים בדף הבית שלך

דף הבית שלך הוא אחד החלקים החשובים ביותר באתר האינטרנט שלך למסחר אלקטרוני, לכן עליך להשתמש בו כדי להעסיק את הלקוחות. הציגו את המוצרים הנמכרים ביותר כך שלקוחות פוטנציאליים יוכלו לראות אותם בבירור. סביר יותר להניח שכל קונה שיגיע לחנות המסחר האלקטרוני שלך דרך דפים אחרים יכול להחליט לבקר בדף הבית כדי לראות מוצרים אחרים. לכן, הצבת המוצרים הפופולאריים ביותר שלך בדף הבית מגדילה באופן בלתי נמנע את המכירות.

10. הצע אפשרויות משלוח מרובות

אספקת לקוחות למספר אפשרויות משלוח תביא להגדלת המכירות שלך. באופן מפתיע, אך עסקים שמוכרים מוצרים איכותיים מציעים חוויה מקוונת יוצאת דופן לעיתים קרובות נכשלים כשמדובר למשלוח. אם אתם מתכוונים להניע לקוחות לקנות מכם, תהיו מוכנים להציע אפשרויות משלוח רבות. אסטרטגיה שיווקית שימושית כזו היא קלה ליישום, אך היא עוזרת לך להימנע מהפסדת לקוחות פוטנציאליים ולשחרר אותם למתחרים שלך.

ברור שהאינטרנט שינה את האופן בו אנשים מחפשים וקונים מוצרים. בימינו באמצעות מחשב שולחני או מכשיר נייד תוכלו לקנות כל מה שתצטרכו באופן מקוון. אנשים מוכנים יותר ויותר להצטרף לעסקי מסחר אלקטרוני. בכדי להתעדכן בקצב הגידול בפופולריות של קניות ברשת, אתם מוזמנים להתייחס לעזרה המקצועית המוצעת על ידי Semalt Digital Services .